今日、ご来店のウィッグのお客様。
親戚から、借りたウィッグを持ってのご来店。
某大手メーカー製。人毛とのこと。
だから、自分も人毛がほしいと。
嫌な予感。
見せて頂くと、あきらかに化繊ミックス、
人毛は２０％以下とみました。
１７～１８万円で購入とのことです。
親戚の方には、まぁお伝えしないほうが良いと
お伝えして、お話しました。
残念ながら、こんな話は、日常茶飯事です。
もっと驚くのは、タグを巧妙に隠していること。
このウィッグ、クリップがタグの上に
つけられていたので、店長が下のタグを裏返すと
そこには、ハッキリと「アクリル系」の文字。
ここまでして売るのかとあきれます。
ミックスならミックスでいいじゃない。
ミックスには、良さもあるのですから
それをアピールすれば良いのです。
正直に売って下さい。
でも、これは残念ながら、本当の話で
当店にも被害にあった方は大勢いらっしゃいます。
あざとい。姑息な手段でのセールス。
悪しき習慣が、まかりとおるのはいつまでか
知りませんが、私達は私達の道を貫くだけ。
誠実に、お客様と向き合いたいと思っています。
人毛製品を見抜く方法は簡単です。
パーマがかけられます。カラーもできます。
ちょっと火がつくと人毛は、たんぱく質の焦げたにおいがします。
化繊はチリチリです。
長く使用すると、ちりつき、ごわつきがでます。
まず、上質な人毛は手触りがぜんぜん違います。
ちなみに今回のウィッグはパーマではなく
セットしてもらったそうです。
セットってなんですか？
形状記憶でしょう。
明らかに、不自然な人毛ではありえないカール。
大手メーカーで買われる方は
ブランドだから満足される部分も多いので
それはそれでＯＫですが、
そんな、お客様の信頼を裏切るような事は
お控えになったほうが良いですよね。
そんなに、ノルマが大変なのかな？